Česta pitanja

Česta pitanja

Ad Balu Izazovi

O čemu se radi u aplikaciji/kako se koristi?

Vrtite točak sreće i rešavate vizuelne pitalice (ikonica sa teglom meda), a tačni odgovori vam omogućuju da sakupljate med. Med kasnije menjate za novčiće, a novčiće koristite za licitiranje u aukcijama (korisnici mts programa lojalnosti novčiće dodatno menjaju za dijamante i njih koriste u licitacijama umesto novčića). 

Dodatne novčiće možete zaraditi u kvizovima znanja, a dodatni med kroz izazove i super izazove, kao i pozivanjem prijatelja na aplikaciju. Kvizovima, izazovima i super izazovima pristupate klikom na ikonicu na kojoj se nalazi pehar.

Kvizovi znanja se održavaju ponedeljkom i četvrtkom od 21h, a ostalim danima u istom terminu na programu su super izazovi.

Jedan kviz se sastoji od deset pitanja iz različitih oblasti i svaki kviz ima svoj nagradni fond koji je fiksan i jasno ispisan prilikom prijave. Klikom na dugme "Priključi se" prijavljujete se za učešće u kvizu, a da biste učestvovali potrebno je da držite stranu otvorenom u trenutku kada kviz počne (uvek je vidljiv tajmer koji odbrojava vreme do početka kviza). Takmičari koji tačno odgovore na svih deset pitanja ravnomerno dele nagradni fond. U svakom trenutku na našem sajtu dostupna je arhiva kvizova gde možete videti listu pobednika u svakom kvizu koji je ikada održan. Na istom mestu postoji i rang lista sa najboljim takmičarima, kako na nedeljnom nivou, tako i svih vremena.

Super izazovi se sastoje iz samo jednog pitanja, a pobednici super izazova su svi takmičari koji najbrže tačno odgovore na to pitanje. Za razliku od kvizova, u super izazovima postoji i simboličan ulog za učešće, a broj učesnika je ograničen (obe informacije, kao i nagradni fond transparentno su prikazani na strani super izazova). Klikom na dugme "Priključi se" prijavljujete se za učešće u super izazovu, a da biste učestvovali potrebno je da držite stranu otvorenom u trenutku kada izazov počne (uvek je vidljiv tajmer koji odbrojava vreme do početka kviza). Takmičari koji najbrže tačno odgovore na pitanje ravnomerno dele nagradni fond. U svakom trenutku na našem sajtu dostupna je arhiva super izazova, gde možete videti učesnike i pobednike svih super izazova koji su ikada održani.

"Obični" izazovi su mini-kvizovi u kojima se korisnici takmiče "jedan na jedan". Odgovara se na jedno pitanje, a pobednik je takmičar koji tačno odgovori na pitanje, ili, u slučaju da oba takmičara tačno odgovore, onaj koji brže tačno odgovori na to pitanje. Postoje tri tipa izazova (plus trening izazovi), razvrstani po težini pitanja i svaki tip ima određeni ulog, kao i svoju nagradu (za lakša pitanja ulog i nagrada su manji, a za teža veći). Broj izazova koji možete odigrati je ograničen na dnevnom nivou i jasno prikazan na strani izazova.

Dodatno, korisnici se mogu udruživati u timove koji broje do pet članova i u tom slučaju njihovi rezultati u izazovima se sabiraju (pobeda nosi tri boda, a nerešen ishod jedan) i boduju u dva takmičenja - kolu i sezoni. Kolo je period od sedam dana, dok jednu sezonu čini osam kola. Članovi tri najbolja tima u svakom kolu, odnosno sezoni osvajaju nagrade izražene u medu.

Svaki prijatelj koji se registruje koristeći vaše korisničko ime donosi vam zaradu. Najpre prilikom registracije tog prijatelja dobijate bonus od 2kg meda i pet pčelica, a ukoliko taj prijatelj sakupi 15kg meda na točku sreće dodatno dobijate jednokratni bonus od 10kg meda. Takođe, sleduje vam 10% njegove/njene zarade na točku sreće zauvek, kao 1% zarade njihovih prijatelja. 

Sve ovo objašnjeno je i u našim video tutorijalima koje gledate kada tek instalirate aplikaciju i zavrtite točak sreće.

Kako da se ponovo ulogujem/uđem u aplikaciju, ako sam se (iz nekog razloga) izlogovao? Da li mi sve ostaje isto?

Da, sve ostaje isto. Sve što je potrebno da uradite je da se ulogujete koristeći isti broj telefona, dobićete novi verifikacioni kod i kada se ulogujete stanje svih vaših resursa ostaće nepromenjeno.

Zašto tražite JMBG?

Zato što imamo zakonsku obavezu da za svakog igrača platimo porez, nakon što vrednost osvojenih nagrada pređe iznos od 16.666,00 RSD na godišnjem nivou. Jedini parametar za proveru da li je građanin platio porez je JMBG. Nakon realizacije nagrade JMBG se čuva u kriptovanom formatu i čak niko iz Adbalu d.o.o. ga ne može dekriptovati. Jedino možemo uporediti da li se broj koji ste uneli podudara sa onim koji je unešen prethodni put i to je minimum kojim ispunjavamo zakonsku obavezu a vodimo računa o zaštiti podataka o ličnosti.

https://www.paragraf.rs/propisi/zakon-o-porezu-na-dohodak-gradjana.html

Ne dobijam verifikacioni kod?

Ako iz nekog razloga, broj unosite više puta, onda Google sam blokira servis za slanje poruka na neko vreme. Možete da pokušate ponovo kasnije (za nekoliko sati) ili sutra.

Ne prihvata mi slova u kodu?

Kod je šestocifreni broj, nema uopšte slova, verovatno ste pomešali sa korisničkim imenom.

Odakle/kako se instalira aplikacija?

Sa Playstore-a za android, a za iPhone preko Appstore-a. Za korisnike čiji uređaji nisu podržani, tu je naša web aplikacija.

Da li plaćamo poštarinu/proviziju i porez na nagradu?

Ne, nemate nikakve troškove. Sve troškove snosi AdBalu d.o.o.

Prijatelj je sakupio 15kg meda, a ja nisam dobio/la bonus. Zašto?

U računicu za bonus ulazi samo med zarađen na točku sreće, tako da nije dovoljno da prijatelj samo dođe do količine od 15kg meda, jer se med zarađen kroz izazove i super izazove ne računa.


Zaradu prijatelja je najlakše pratiti kroz listu prijatelja, jer na tom mestu piše koliku vam je zaradu taj prijatelj doneo, i kada iznos dođe do 300g (10% zarade prijatelja) najverovatnije ste ispunili uslov za bonus.

Ako ni tada niste dobili obaveštenje o bonusu, postoji šansa da prijatelj veliki deo zarade ostvaruje od svojih prijatelja, a pošto vama u ovakvom scenariju sleduje 1% zarade prijateljevog prijatelja, moguće je da prijatelj još uvek nije sakupio 15kg na točku sreće. 

Još jedna bitna napomena je da je uslov za bonus da prijatelj svojih 15kg mora sakupiti u prvih 30 dana od trenutka registracije, jer u suprotnom bonus neće biti registrovan.

Ne vidi mi se skupljanje meda/ne ulazi u ukupan zbir (a odgovaram tačno na pitanja)?

Kada pređete 10kg meda i dalje se, naravno, sve skuplja, ali se vidi samo prva decimala. Ako npr. piše 10.1kg, to znači da imate minimum 10kg i 100g meda, a može da bude i 10kg i 150g itd., sve do 10kg i 190g i tek kad kad dođete do 10kg i 200g, pisaće 10.2kg i onda opet isto do 10kg i 300g kad će pisati 10.3 itd.

Detaljan prikaz stanja vaših resursa (u gram, novčić, itd.) možete videti klikom na svoju profilnu sliku u gornjem desnom uglu.

Zašto mi se ne vidi procenat meda koji dobijam od prijatelja/ne povećava se?

To se vidi na ikonici "prijatelji", odakle se ide na polje "7 dana" i "ukupno". "Sedam dana" je koliko su vam prijatelji skupili za poslednjih 7 dana, a "ukupno" koliko su vam skupili od početka i tu se vidi i procenat koliko su vam skupili od sledećeg punog grama, npr. ako piše 155g i 25%, to znači da nedostaje još 75% do sledećeg grama, tj. da bi bilo 156g

Košnica se brzo prazni/meda se brzo umori?

Košnica predstavlja budžet. A svaki budžet na svetu, pa tako i naš, je ograničen. Nije moguće zavrteti točak sreće dok je koršnica prazna, ali kada je to slučaj postoji tajmer koji odbrojava vreme do njenog ponovnog punjenja tako da je ponekad potrebno i malo strpljenja. Košnica/budžet se osvežava i nadopunjuje na svakih pet minuta.

Meda se umara ako u periodu od šest časova uspešno rešite deset vizuelnih pitalica na točku sreće. Kada je vaš meda "umoran", tajmer će prikazati koliko mu je vremena potrebno da se "odmori".

Ne mogu/"ne da mi" da gledam pitalice?

Možete odgledati ukupno 40 pitalica za 24h, naravno ne sve odjednom već određenom dinamikom. To je uvedeno da bi se budžet što ravnopravnije rasporedio na sve zainteresovane korisnike.

Zašto dobijam točak sreće sa manjim vrednostima od uobičajenih?

Izmenjene vrednosti na točku sreće dobija 5% korisnika koji su u poslednje vreme ostvarili najveću zaradu na točku sreće. Budžet nam je nažalost ograničen i ovo je način da se fond iz košnice što ravnopravnije rasporedi među svim našim korisnicima. U zavisnosti od toga kada ste dobili ovakav točak, isti će se vratiti u normalu kroz 24 ili 48 časova.

Zašto ne mogu da se prijavim za kviz?

Broj pobeda u kvizovima ograničen je na deset u jednom kalendarskom mesecu.

Kako da dobijem džokera/pčelicu?

Pčelica se "kupuje" za 120g meda, a med se skuplja tako što se rešavaju pitalice. Ispod košnice piše kad će biti puna i TAČNO tad i mogu da se gledaju pitalice.

Odgovor nije hteo da mi "poplavi"/da bude prihvaćen?

Do toga dolazi ili zbog problema sa internetom (kviz ide uživo, zato je bitan dobar internet), ili vam je nešto prekinulo kviz - ne smeju da vam stižu poruke, pozivi, notifikacije i sl., a ne sme ni da se izlazi iz kviza pa vraća. Najsigurnije je pre kviza uključiti "Do not disturb"(bez uznemiravanja) opciju na telefonu.

Kako mogu da iskoristim pčelicu/džokera?

Treba prvo odgovoriti na pitanje, pa ako je odgovor netačan, pojaviće se opcija za džokera/pčelicu, ako je imate, naravno. A zarađujete je tako što svakodnevno rešavate pitalice...

Odgovorio sam tačno, odgovor mi nije priznat?

Do toga dolazi kad se kasno odgovori na pitanje ili ako se uopšte ne odgovori. Dugme mora skroz da poplavi, to je znak da je server prihvatio odgovor, tako mora jer kviz ide uživo, zato je bitan i dobar internet, ne sme biti nikakvih prekida, ne smeju da vam stižu poruke, pozivi, notifikacije, ne sme da se izlazi iz kviza pa vraća i sl...

Čemu služi maslačak?

Maslačak omogućava da u izazovu promenite (oduvate) pitanje ukoliko ne znate odgovor. Maslačak ćete moći da razmenite za med ali i za pčelice koje već imate. Maslačak možete iskoristiti jednom po postavljenom pitanju u okviru AdBaloo izazova!